Datenschutzerklärung

Einführung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Astral Home Renovation GmbH ("wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Dienste auf unserer Online-Plattform nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Wir behandeln Datenschutz seriös und richten unsere Verarbeitung an den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), aus.

Welche Daten wir sammeln

Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

• Kontakt- und Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenbezeichnung, postalische Adresse.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, Nachrichten, Angebots- und Vertragskommunikation.
• Vertrags- und Abrechnungsdaten: Informationen, die zur Abwicklung von Angeboten, Aufträgen oder Rechnungen notwendig sind.
• Nutzungsdaten: Informationen zur Nutzung unserer Website, z. B. besuchte Seiten, Nutzungsdauer, technische Informationen (Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse in anonymisierter Form soweit möglich).
• Cookies & ähnliche Technologien: Sitzungs-Cookies, funktionale Cookies und, mit Einwilligung, Analyse- oder Marketing-Cookies (siehe Abschnitt Cookies).

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags: Verarbeitung zur Erbringung unserer Leistungen, Angebotserstellung, Vertragsdurchführung und Abrechnung.
• Rechtliche Verpflichtungen: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, Archivierungspflichten).
• Einwilligung: Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung, insbesondere für optionale Cookies, Newsletter oder Marketingkommunikation. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• berechtigtes Interesse: Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, z. B. Sicherheit der IT-Systeme, Abwehr von Missbrauch oder zur Wahrung unserer Rechte; dabei wägen wir stets Ihre Interessen gegen unsere ab.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Nutzung statistisch auszuwerten. Kategorien von Cookies, die wir einsetzen:

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für den Betrieb der Website erforderlich.
• Funktionale Cookies: Speichern Präferenzen und Einstellungen.
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen und die Website zu verbessern (z. B. anonyme Besuchsauswertung).
• Marketing-Cookies: Werden nur bei ausdrücklicher Einwilligung verwendet und können für personalisierte Werbung eingesetzt werden.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder über ein vorhandenes Cookie-Banner verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Weitergabe und Auftragsverarbeitung

Zur Bereitstellung unserer Dienste geben wir Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist, auf gesetzlicher Grundlage beruht oder Sie eingewilligt haben. Typische Empfänger sind:

• Auftragsverarbeiter: Dienstleister für Hosting, E-Mail, Zahlungsabwicklung, Analysen und IT-Support. Wir prüfen und vertraglich regeln diese Beziehungen im Sinne der DSGVO.
• Behörden und Gerichte: Bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Wahrung unserer Rechte.

Soweit Daten in Drittländer übertragen werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsentscheidungen oder andere zulässige Garantien).

Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Unter den Bedingungen der geltenden Datenschutzgesetze stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung bei berechtigten Interessen
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter contact@astrotoll.sbs oder postalisch an Astral Home Renovation GmbH, Mariahilfer Straße 88, 4. Stock, 1060 Vienna, Vienna, 1060. Sie haben zudem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Datenübertragung über das Internet absolute Sicherheit garantieren.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Prozesse oder rechtliche Anforderungen ändern. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekanntgeben oder auf anderem Wegen mitteilen.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: